Доставка і оплата

Ми є прямим виробником, тому всі конуси та комплектуючі відправляються безпосередньо з нашого цеху в м. Кам’янець-Подільський.

Способи та терміни доставки

Усі відправки здійснюються службою «Нова Пошта».

  • Відправка в день замовлення: Замовлення, оформлені та підтверджені протягом робочого дня, відправляються сьогодні ж, щоб ви отримали деталь якнайшвидше.
  • Доставка на відділення або поштомат: Стандартне відправлення з можливістю розрахунку при отриманні.
  • Адресна доставка кур'єром до дверей: Здійснюється кур'єром «Нової Пошти» за вашою адресою (послуга доступна за умови 100% передоплати за конус).

Варіанти оплати

  • Оплата при отриманні (Післяплата): Жодних ризиків та обов'язкових авансів. Ви сплачуєте вартість товару у відділенні «Нової Пошти» після повного огляду.
  • Оплата на розрахунковий рахунок (IBAN / ФОП): Зручний безготівковий розрахунок за реквізитами для приватних майстрів та юридичних осіб.

Огляд товару та умови обміну/повернення

  • Перевірка перед оплатою: Ви маєте право відкрити посилку у відділенні пошти, перевірити якість гартування, різьбу та виміряти посадковий отвір перед тим, як віддавати гроші.
  • Легкий обмін розміру: Якщо ви помилилися з діаметром чи розміром посадкового отвору під вал — ми без проблем замінимо конус на потрібний. У разі обміну або повернення з причини помилки в розмірі, покупцем оплачуються тільки послуги доставки «Нової Пошти» (повернення товару та відправка нового).

Часті запитання (FAQ)

Чи потрібно вносити передоплату перед відправкою?

Ні, для відправки на відділення або поштомат «Нової Пошти» передоплата не потрібна. Ви можете повністю оплатити замовлення при отриманні (післяплатою). Передоплата потрібна лише у випадку, якщо ви замовляєте адресну доставку кур'єром до дверей.

Як швидко ви відправите моє замовлення?

Усі замовлення, підтверджені протягом робочого дня, ми відправляємо в той самий день з нашого цеху в м. Кам’янець-Подільський. В середньому доставка по Україні займає 1–2 дні.

Чи можу я оглянути та приміряти конус на пошті перед покупкою?

Так, ви маєте повне право відкрити посилку у відділенні «Нової Пошти», перевірити якість виготовлення, різьбу та виміряти посадковий отвір і лише після цього сплатити кошти.

Що робити, якщо я помилився з розміром посадкового отвору під вал?

Ми без проблем обміняємо конус на модель з потрібними параметрами. У цьому випадку вам потрібно буде лише сплатити послуги «Нової Пошти» за повернення товару та відправку нового конуса.

Чи можна оплатити замовлення на розрахунковий рахунок (ФОП)?

Так, ми працюємо як з фізичними особами, так і з майстрами чи підприємствами. Ми можемо виставити рахунок для оплати за IBAN-реквізитами.

Потрібна допомога?

  • +38 (098) 003-30-09
  • Messenger
  • Telegram
  • Email: info@kolun.com.ua

Subscribe us